Le Palais des Congrès Neptune reste fermé au public hors manifestations autorisées.
Nous nous adaptons aux bouleversements du planning des évènements 2020 et nous nous préparons aux manifestations d’automne, afin d’apporter à nos clients le soutien, le professionnalisme et les services nécessaires au redémarrage optimal de l’activité évènementielle.
Veuillez prendre connaissance de notre protocole sanitaire en vigueur au sein de notre établissement :
Protocole sanitaire Grand Public Palais des Congrès Neptune
Masques
- Le port du masque sera obligatoire pour tous les participants/organisateurs/exposants dans l’enceinte du Palais Neptune, espace restauration compris
- Ces masques devront être fournis par les organisateurs (et/ou les participants)
Hygiène/nettoyage
- Tous les sanitaires du Palais Neptune sont équipés de savon désinfectant aux normes COVID
- Des distributeurs de gel hydroalcoolique automatiques seront mis en place aux entrée et sortie ainsi qu’à l’entrée de la salle Colbert et de l’auditorium Vauban
- Prise de température frontale par des agents de sécurité (nous attendons une confirmation de la Préfecture quant à l’application de cette mesure)
- Signalétique de port du masque et distanciation sur tous les niveaux et salles de réunion
- Renforcement du personnel de nettoyage pendant les manifestations pour une désinfection continuelle des surfaces de contact (à la charge du Palais Neptune)
- Désinfection des espaces après chaque grand évènement par nébulisation à l’ozone et fourniture du certificat correspondant par l’entreprise de nettoyage
- Désinfection manuelle par produit adapté pour les petits rassemblements.
Accès – entrée et sortie de vos participants
- Pour les évènements présentant un flux important de participants arrivant simultanément, des chicanes en barrière seront mises en place par le Palais Neptune devant le bâtiment avec traçage au sol indiquant les distances à respecter entre chacun
- Des accès distincts seront mis en place par les services du Palais afin de gérer la circulation de vos participants (une entrée et une sortie)
Circulation dans le bâtiment
- Traçage par le Palais Neptune de distances de sécurité aux banques accueil et vestiaires (niveau 0) et au foyer bar (niveau 2)
- Une seule personne à la fois dans l’ascenseur panoramique à l’exception des personnes à mobilité réduite qui pourront bénéficier d’un accompagnant (le port du masque restant obligatoire).
- Marquage des escaliers monumentaux avec séparation (sens de montée et de descente)
- Pas de fumoir mis en place à l’extérieur afin d’éviter les regroupements de personnes
- Accès des monte-charges interdits aux exposants et organisateurs (le matériel sera réceptionné par nos équipes à l’espace livraison, déposé à l’intérieur et livré aux niveaux concernés).
En amont de la reprise totale de nos activités, nous vous invitons à redécouvrir « virtuellement » nos espaces en visitant notre site Internet ! Vous pouvez également consulter notre agenda en ligne.
Toute notre équipe reste mobilisée pour répondre à vos besoins et/ou demandes relatives au MICE.
L’Equipe du Palais Neptune de Toulon
(P.S) Notre service commercial reste à votre disposition par mail ou téléphone pour répondre à vos demandes et/ou assurer le suivi de vos dossiers. Les rendez-vous commerciaux peuvent être réalisés par téléphone : 07.60.81.45.42 (vacances studieuses obligent :-)) ou les demandes peuvent être adressées par e-mail : toulon@congresneptune.com Vous pouvez également positionner vos dates & options.
Pour toute urgence merci de contacter le 06. 24.91.13.43